При получении заявки-вызова от клиента, мастер определяет предположительную причину выхода из строя техники, договаривается о времени и месте своего визита. Он собирает инструменты, оборудование и запчасти, которые понадобятся ему для диагностики и ремонта техники Miele.
По приезду к клиенту, мастер выполнит диагностику на месте установки техники, при этом полный демонтаж устройства не потребуется. Как правило, мастер проводит диагностику и выявляет поломки за 15-30 минут. За это время он определит неисправность, необходимость замены запчастей, назовет стоимость ремонта и заключение профессионального инженера.
Полная диагностика безопасна для устройства. Она дает возможность мастеру определить неисправности, вплоть до микротрещин, и выполнить качественный ремонт бытовой техники Миле. Без проведения диагностики мастер никогда не приступит к ремонту, так как иначе можно навредить остальным рабочим составляющим техники, а проблему так и не решить.
Для существующих и потенциальных клиентов сервисного центра диагностика выполняется абсолютно бесплатно. Качественная диагностика – гарантия профессионального ремонта и долгих лет работы техники без возникновения новых неисправностей.
