Если посудомоечная машина Miele не работает, не включается или не запускается, причина может быть связана с дверцей, электропитанием, настройками управления, подачей воды или внутренними узлами. Сначала исключают простые причины, доступные для безопасной проверки без разборки машины. Если потребуется ремонт, замену деталей и поиск неисправностей выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Дверца открыта или закрыта неплотно. Уберите посуду, которая мешает закрыванию, и плотно закройте дверцу до щелчка.
  • Машина не включена или вилка не вставлена в розетку. Включите машину и проверьте, что вилка надежно подключена к розетке.
  • Отсутствует электропитание в доме или отключён автомат/УЗО. Проверьте наличие электричества, автомата и УЗО. Если электропитание не восстанавливается или автомат/УЗО срабатывает повторно, потребуется помощь электрика.
  • Сработал автомат, УЗО или перегорел предохранитель. Причину отключения питания проверяет специалист. При повторном срабатывании необходимо вызвать электрика.
  • Закрыт кран подачи воды. Проверьте кран и откройте водопроводный или запорный кран.
  • Включен отложенный старт. Отмените отсрочку через управление машиной или дождитесь установленного времени запуска.
  • Включена блокировка от детей или кнопок. Отключите блокировку по инструкции к машине.
  • Кнопка запуска не нажата или неисправна. Правильно выберите программу и удерживайте кнопку запуска. Если кнопка неисправна, её заменяет мастер. Сначала пользователь проверяет выбор программы и нажатие кнопки.
  • На панель или кнопки попала вода либо химическое средство. Повреждённую кнопку или сенсор заменяет мастер. Замена требует ремонта.
  • Фильтры погнуты или повреждены при очистке. Повреждённые фильтры необходимо заменить. При очистке нельзя стучать по фильтрам.
  • Сработала защита от протечек или обнаружена утечка. Причину проверяет мастер: осматривает поддон, уплотнитель, шланги и соединения, устраняет течь и просушивает поддон.
  • Неисправен циркуляционный насос. Насос относится к внутренним узлам. Его проверку и замену выполняет квалифицированный специалист.

Когда это норма

Если дверца открывалась во время выполнения программы, это не обязательно означает неисправность. Закройте дверцу и подождите возобновления цикла.

При временном отключении электропитания после его восстановления программа обычно продолжится. При необходимости повторно выберите программу и запустите машину.

Что сделает мастер

Мастер определит, связана ли причина с кнопкой или сенсором, системой защиты от протечек, фильтрами или циркуляционным насосом. При попадании воды либо химического средства на панель он вытрет панель насухо и при необходимости заменит повреждённую кнопку или сенсор. При неисправности насоса специалист проверит его и заменит.

Если обнаружена утечка, мастер проверит поддон, уплотнитель, шланги и соединения, устранит течь и просушит поддон. Работы с внутренними узлами, замену деталей и поиск причины протечки не выполняйте самостоятельно: для этого требуется ремонт.