Если дверца посудомоечной машины Miele не закрывается или не открывается, причина может быть связана с замком, положением корзин, посудой, уплотнителем или установкой машины. Иногда поведение дверцы соответствует нормальной работе конкретной функции или конструкции. Ниже перечислены основные причины и действия, которые помогут определить ситуацию без вскрытия корпуса.

Почему так бывает

  • Замок или защёлка загрязнены. Очистите доступные части замка, защёлки и область вокруг них.
  • Функция Auto Door Open отключена. Включите Auto Door Open в настройках машины.
  • Верхние направляющие корзины находятся на разном уровне. Установите обе направляющие на одном уровне.
  • Уплотнитель износился, пересох или потерял эластичность. Временно можно попробовать размягчить его влажным тёплым полотенцем. Замену уплотнителя выполняет мастер.
  • Корзина или направляющие мешают закрытию дверцы. Проверьте их положение и установите корзины и направляющие правильно.
  • Посуда или столовые приборы размещены неправильно. Переложите посуду и приборы, уберите выступающие или лишние предметы, которые мешают закрытию.
  • Аэрозольные чистящие средства повредили элементы дверцы. Не используйте аэрозольные средства для очистки внутренней поверхности дверцы.
  • На открытую дверцу поставили тяжёлые предметы. Не ставьте тяжёлые предметы на открытую дверцу.
  • Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Машину необходимо выровнять по уровню и отрегулировать ножки.
  • Дверца заблокирована при включённом автоматическом открывании. Не блокируйте дверцу.
  • Дверца открыта или неплотно закрыта. Полностью откройте её и заново плотно закройте.

Когда это норма

  • В моделях с открыванием вперёд вес загруженной корзины влияет на дверцу. Открывайте дверцу вверх.
  • Если фасад не установлен, у дверцы нет необходимого противовеса. Для нормальной работы требуется установить фасад.
  • При автоматическом открывании дверцы нажмите на неё сверху посередине.
  • Если дверца открыта менее чем на 30°, откройте её шире.

Что сделает мастер

Если после безопасных проверок дверца по-прежнему не закрывается или не открывается, потребуется диагностика специалистом. Мастер проверит замок, защёлку, уплотнитель, корзины, направляющие и положение машины, а затем устранит выявленную причину.

  • Сломан или деформирован замок дверцы. Мастер заменит замок двери.
  • Износился, пересох или потерял эластичность уплотнитель. Мастер заменит или размягчит уплотнитель; самостоятельная замена детали не требуется.
  • Замок или защёлка повреждены после использования аэрозольных средств. Специалист оценит состояние элементов дверцы и выполнит необходимые работы.
  • Машина установлена неровно. Мастер выровняет её ножками, если требуется профессиональная регулировка.

Не снимайте панели и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать или менять замок, уплотнитель и другие детали дверцы: такие работы выполняет мастер, поскольку неправильное вмешательство может привести к повреждению машины и нарушению её работы.