Если дверца посудомоечной машины Miele не закрывается или не открывается, причина может быть связана с замком, положением корзин, посудой, уплотнителем или установкой машины. Иногда поведение дверцы соответствует нормальной работе конкретной функции или конструкции. Ниже перечислены основные причины и действия, которые помогут определить ситуацию без вскрытия корпуса.
Почему так бывает
- Замок или защёлка загрязнены. Очистите доступные части замка, защёлки и область вокруг них.
- Функция Auto Door Open отключена. Включите Auto Door Open в настройках машины.
- Верхние направляющие корзины находятся на разном уровне. Установите обе направляющие на одном уровне.
- Уплотнитель износился, пересох или потерял эластичность. Временно можно попробовать размягчить его влажным тёплым полотенцем. Замену уплотнителя выполняет мастер.
- Корзина или направляющие мешают закрытию дверцы. Проверьте их положение и установите корзины и направляющие правильно.
- Посуда или столовые приборы размещены неправильно. Переложите посуду и приборы, уберите выступающие или лишние предметы, которые мешают закрытию.
- Аэрозольные чистящие средства повредили элементы дверцы. Не используйте аэрозольные средства для очистки внутренней поверхности дверцы.
- На открытую дверцу поставили тяжёлые предметы. Не ставьте тяжёлые предметы на открытую дверцу.
- Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Машину необходимо выровнять по уровню и отрегулировать ножки.
- Дверца заблокирована при включённом автоматическом открывании. Не блокируйте дверцу.
- Дверца открыта или неплотно закрыта. Полностью откройте её и заново плотно закройте.
Когда это норма
- В моделях с открыванием вперёд вес загруженной корзины влияет на дверцу. Открывайте дверцу вверх.
- Если фасад не установлен, у дверцы нет необходимого противовеса. Для нормальной работы требуется установить фасад.
- При автоматическом открывании дверцы нажмите на неё сверху посередине.
- Если дверца открыта менее чем на 30°, откройте её шире.
Что сделает мастер
Если после безопасных проверок дверца по-прежнему не закрывается или не открывается, потребуется диагностика специалистом. Мастер проверит замок, защёлку, уплотнитель, корзины, направляющие и положение машины, а затем устранит выявленную причину.
- Сломан или деформирован замок дверцы. Мастер заменит замок двери.
- Износился, пересох или потерял эластичность уплотнитель. Мастер заменит или размягчит уплотнитель; самостоятельная замена детали не требуется.
- Замок или защёлка повреждены после использования аэрозольных средств. Специалист оценит состояние элементов дверцы и выполнит необходимые работы.
- Машина установлена неровно. Мастер выровняет её ножками, если требуется профессиональная регулировка.
Не снимайте панели и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать или менять замок, уплотнитель и другие детали дверцы: такие работы выполняет мастер, поскольку неправильное вмешательство может привести к повреждению машины и нарушению её работы.