# Посудомоечная машина Miele сильно шумит и гудит — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Miele шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при мойке, сливе или сушке. Часть причин связана с…

Если посудомоечная машина Miele шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при мойке, сливе или сушке. Часть причин связана с загрузкой, положением машины, шлангами и загрязнением — такие проверки можно выполнить самостоятельно. Если шум вызван неисправностью внутренних узлов, потребуется наш сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный и перегружает насос.** Проверьте длину шланга, правильно проложите его или замените. Это можно сделать самостоятельно: шланг допускает правильную прокладку или замену.
- **Сливной шланг ударяется о корпус.** Закрепите его так, чтобы он не бился о корпус. Для устранения причины достаточно правильно закрепить сливной шланг.
- **Неправильная загрузка посуды.** Переложите посуду, оставив место для вращения разбрызгивателей и не перекрывая дозатор. Загрузку можно исправить без ремонта.
- **Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности.** Проверьте уровень, отрегулируйте ножки и установите машину на жёсткий ровный пол. Ножки и уровень машины регулируются пользователем.
- **Посуда неплотно закреплена в корзинах.** Прервите программу и правильно установите посуду в корзинах. Посуда и корзины доступны без ремонта.
- **Засор или общее загрязнение машины.** Тщательно очистите машину, фильтры и доступные внутренние детали. Очистка фильтров разрешена инструкцией.
- **Разбрызгиватель заблокирован посторонним предметом.** Остановите мойку и удалите предмет, который препятствует вращению. Проверка разбрызгивателей входит в самостоятельный уход.
- **Засор сливного фильтра, канализации или сливного тракта.** Прочистите фильтр и сливной тракт, проверьте канализацию. Очистка фильтра и слива разрешена.
- **Низкое давление воды в водопроводе.** Проверьте напор и обратитесь в коммунальную службу либо установите насос повышения давления. Проверка давления и обращение к коммунальной службе допустимы без ремонта машины.
- **Неисправность вентилятора сушки.** Ремонт вентилятора выполняет сервис, поэтому обратитесь в наш сервисный центр.
- **Износ или повреждение подшипников циркуляционного насоса.** Требуется замена подшипника с сальником либо циркуляционного насоса целиком. Такой ремонт требует разборки внутренних узлов и выполняется мастером.
- **Сливная помпа загрязнена или неисправна.** Мастер очищает помпу, а при неисправности заменяет её. Такая работа относится к сервисному ремонту.

## Когда это норма

- **Обычный рабочий шум машины.** Ничего не делайте, если звук соответствует нормальной работе.
- **Работа сливного насоса при откачке воды.** Это нормальный звук; он должен исчезнуть после завершения слива.
- **Работа двигателя после длительного простоя.** Запускайте машину хотя бы раз в неделю.
- **Установка машины или сечение трубопровода не влияют на работу.** Ничего не делайте; при сомнениях обратитесь к квалифицированному сантехнику.
- **Открытие дозатора моющего средства.** Это нормальная работа, никаких действий не требуется.

## Что сделает мастер

Специалист проверит источник шума и выполнит сервисные работы, если причина связана с вентилятором сушки, подшипниками циркуляционного насоса или сливной помпой. В зависимости от неисправности мастер заменит подшипник с сальником или циркуляционный насос целиком, очистит сливную помпу либо заменит её. Ремонт внутренних узлов требует разборки, поэтому такие работы не выполняют самостоятельно.

---

Miele . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.