Если посудомоечная машина Miele шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при мойке, сливе или сушке. Часть причин связана с загрузкой, положением машины, шлангами и загрязнением — такие проверки можно выполнить самостоятельно. Если шум вызван неисправностью внутренних узлов, потребуется наш сервисный центр.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный и перегружает насос. Проверьте длину шланга, правильно проложите его или замените. Это можно сделать самостоятельно: шланг допускает правильную прокладку или замену.
  • Сливной шланг ударяется о корпус. Закрепите его так, чтобы он не бился о корпус. Для устранения причины достаточно правильно закрепить сливной шланг.
  • Неправильная загрузка посуды. Переложите посуду, оставив место для вращения разбрызгивателей и не перекрывая дозатор. Загрузку можно исправить без ремонта.
  • Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Проверьте уровень, отрегулируйте ножки и установите машину на жёсткий ровный пол. Ножки и уровень машины регулируются пользователем.
  • Посуда неплотно закреплена в корзинах. Прервите программу и правильно установите посуду в корзинах. Посуда и корзины доступны без ремонта.
  • Засор или общее загрязнение машины. Тщательно очистите машину, фильтры и доступные внутренние детали. Очистка фильтров разрешена инструкцией.
  • Разбрызгиватель заблокирован посторонним предметом. Остановите мойку и удалите предмет, который препятствует вращению. Проверка разбрызгивателей входит в самостоятельный уход.
  • Засор сливного фильтра, канализации или сливного тракта. Прочистите фильтр и сливной тракт, проверьте канализацию. Очистка фильтра и слива разрешена.
  • Низкое давление воды в водопроводе. Проверьте напор и обратитесь в коммунальную службу либо установите насос повышения давления. Проверка давления и обращение к коммунальной службе допустимы без ремонта машины.
  • Неисправность вентилятора сушки. Ремонт вентилятора выполняет сервис, поэтому обратитесь в наш сервисный центр.
  • Износ или повреждение подшипников циркуляционного насоса. Требуется замена подшипника с сальником либо циркуляционного насоса целиком. Такой ремонт требует разборки внутренних узлов и выполняется мастером.
  • Сливная помпа загрязнена или неисправна. Мастер очищает помпу, а при неисправности заменяет её. Такая работа относится к сервисному ремонту.

Когда это норма

  • Обычный рабочий шум машины. Ничего не делайте, если звук соответствует нормальной работе.
  • Работа сливного насоса при откачке воды. Это нормальный звук; он должен исчезнуть после завершения слива.
  • Работа двигателя после длительного простоя. Запускайте машину хотя бы раз в неделю.
  • Установка машины или сечение трубопровода не влияют на работу. Ничего не делайте; при сомнениях обратитесь к квалифицированному сантехнику.
  • Открытие дозатора моющего средства. Это нормальная работа, никаких действий не требуется.

Что сделает мастер

Специалист проверит источник шума и выполнит сервисные работы, если причина связана с вентилятором сушки, подшипниками циркуляционного насоса или сливной помпой. В зависимости от неисправности мастер заменит подшипник с сальником или циркуляционный насос целиком, очистит сливную помпу либо заменит её. Ремонт внутренних узлов требует разборки, поэтому такие работы не выполняют самостоятельно.