Стиральная машина Miele не набирает воду или набирает её слишком долго? Причина может быть связана с подачей воды, заливным шлангом, входной фильтр-сеткой, давлением в водопроводе или внутренними узлами машины. Сначала проверьте доступные элементы без вскрытия корпуса. Если безопасные действия не помогли, потребуется диагностика мастера.

Почему так бывает

Проблемы с подачей воды

  • Нет воды в водопроводе. Проверьте холодную воду в других кранах. Дождитесь восстановления подачи либо обратитесь в управляющую или коммунальную службу.
  • Закрыт или неисправен кран подачи воды. Полностью откройте кран. Если он закис или неисправен, его нужно заменить или вызвать сантехника.
  • Низкое или нестабильное давление воды. Проверьте напор. Дождитесь его восстановления, обратитесь в управляющую компанию или установите редуктор либо повысительный насос.
  • Заливной шланг подключён неправильно или к выходу без давления. Проверьте подключение и подключите шланг к рабочему водопроводу.

Проблемы с заливным шлангом и фильтром

  • Заливной шланг перегнут, перекручен или пережат. Отодвиньте машину, расправьте шланг и не прижимайте его к стене.
  • Заливной шланг засорён изнутри. Снимите шланг, прочистите и промойте его. При минеральном налёте шланг нужно заменить.
  • Засорена входная фильтр-сетка заливного тракта. Перекройте воду, снимите сеточку, промойте её и установите обратно.
  • Замёрз кран или заливной шланг. Разморозьте кран и шланг тёплой водой или тёплым полотенцем. Не используйте открытое пламя.
  • Сработала защита AquaStop. Необходимо заменить заливной шланг с системой AquaStop.

Сбой или неисправность узлов машины

  • Разовый программный сбой или зависание модуля управления. Отключите машину от сети на 10–20 минут, затем включите и запустите программу заново.
  • Неисправен впускной клапан. Клапан проверяет мастер. При неисправности катушки или мембраны его заменяют целиком. Замена впускного клапана — работа мастера.
  • Неисправен прессостат. Мастер проверяет и заменяет прессостат. Это внутренний узел машины.
  • Неисправна проводка или контакты цепи клапана. Мастер проверяет цепь, разъёмы и контакты, восстанавливает обрыв или повреждённый участок. Проверка цепи и ремонт проводки запрещены владельцу.

Когда это норма

Иногда отсутствие большого количества воды в начале цикла не означает неисправность.

  • Нормальный небольшой объём воды. Стиральной машине не требуется много воды: уровень регулируется автоматически, поэтому продолжайте работу.
  • Нормальная задержка набора воды по алгоритму программы. Дождитесь начала основного этапа стирки, особенно в режимах «Эко» и «Хлопок».
  • Подключение к выходу без давления. Проверьте подключение и подключите заливной шланг к рабочему водопроводу.

Что сделает мастер

Мастер проверит впускной клапан, прессостат, цепь, разъёмы и контакты клапана. При неисправности катушки или мембраны впускной клапан заменят целиком. Неисправный прессостат заменят. Если обнаружится обрыв или повреждённый участок, мастер восстановит цепь и проводку.

Не вскрывайте корпус стиральной машины и не ремонтируйте внутренние узлы самостоятельно: проверка цепи и работа с проводкой опасны. Такие работы выполняет мастер.