Если стиральная машина Miele не сушит, сушит плохо или программа сушки длится слишком долго, причина может быть связана с вентилятором сушки, отводом конденсата или циркуляцией воздуха. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно по инструкции и без разборки техники. Если причина связана с вентилятором, потребуется обращение в службу поддержки и специализированная диагностика.

Почему так бывает

Не работает вентилятор (фен) сушки

При неисправности вентилятора сушки необходима специализированная диагностика. В этом случае владельцу не следует пытаться самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать или менять вентилятор и другие детали. Такие работы выполняет мастер.

Что делать: обратиться в службу поддержки. Мастер определит причину неисправности вентилятора и выполнит необходимые работы в рамках диагностики и ремонта.

Засор шланга отвода конденсата

Отвод конденсата может быть нарушен из-за засора шланга. Проверка выполняется по инструкции, без вскрытия корпуса и без самостоятельного ремонта деталей.

Что может сделать владелец: обратиться к разделу «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и выполнить предусмотренную там проверку отвода конденсата. Действуйте только по инструкции производителя. Не снимайте панели и не пытайтесь самостоятельно менять или ремонтировать шланг.

Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции, поэтому важно соблюдать порядок действий, указанный в соответствующем разделе.

Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Мусор, нити или ворс могут блокировать циркуляцию воздуха и влиять на сушку. Для этой причины предусмотрено обслуживание, которое выполняется пользователем по инструкции.

Что может сделать владелец: своевременно очищать фильтр согласно инструкции. Это безопасное действие не требует вскрытия корпуса или ремонта деталей. Не используйте разборку техники для доступа к внутренним элементам.

Если требуется очистка фильтра, выполняйте её в порядке, указанном в инструкции к машине. Самостоятельно менять фильтр, ремонтировать вентилятор или другие детали, а также проводить диагностику электрических цепей не следует: такие работы выполняет мастер.

Когда это норма

В эталоне не указаны условия, при которых симптом «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» считается нормой. Поэтому для оценки причины используйте предусмотренные инструкцией проверки отвода конденсата и очистки фильтра. Если подозрение связано с неисправностью вентилятора сушки, обратитесь в службу поддержки.

Что сделает мастер

Мастер выполняет специализированную диагностику, если не работает вентилятор (фен) сушки. Самостоятельное вскрытие корпуса, снятие панелей, ремонт или замена вентилятора владельцем не предусмотрены и могут быть опасны или привести к дополнительной поломке.

Проверка засора шланга отвода конденсата и очистка фильтра относятся к действиям, которые владелец выполняет по инструкции. Если для устранения проблемы требуется ремонт детали или работа внутри корпуса, это делает мастер. До обращения за помощью не разбирайте машину и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать её узлы.