Если стиральная машина Miele течёт, прекратите стирку и определите, связана ли вода с самой машиной, соединениями шлангов или внешними коммуникациями. Часть причин можно устранить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если неисправность связана с внутренними деталями, не пользуйтесь машиной и обратитесь в сервис: такие работы требуют проверки и ремонта специалистом.
Почему так бывает
- Неисправен заливной клапан. Перекройте воду и обратитесь в сервис для замены клапана. Замена заливного клапана выполняется мастером.
- Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр. Проверьте, плотно ли фильтр прилегает, и замените повреждённый фильтр. Проверка и замена фильтра доступны владельцу.
- Разрушены подшипники. Не пользуйтесь машиной. Подшипники и сальник заменяют в сервисе, поскольку для этого требуется специальный ремонт.
- Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт. Обратитесь в сервис для проверки монтажа и внутренних соединений. Такая проверка требует доступа к внутренним соединениям.
- Сливной фильтр неплотно закручен. Переустановите фильтр и плотно закрутите его без перекоса. Фильтр можно переустановить самостоятельно.
- Неправильное положение сливного шланга. Разместите шланг на рекомендованной высоте, не допускайте его перегиба и пережатия. Размещение шланга доступно владельцу.
- Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану. Правильно подключите шланг и затяните соединения. Подключение заливного шланга доступно самостоятельно.
- Перегружен барабан. Уменьшите загрузку и проверьте закрытие дверцы. Уменьшение загрузки безопасно для владельца.
- Между дверцей и манжетой находятся посторонние предметы. Удалите предметы и очистите уплотнитель. Удаление предметов и очистка манжеты доступны самостоятельно.
- Негерметично соединён сливной шланг. Проверьте стык, прокладку и хомут; подтяните или замените неисправные детали. Проверка внешнего соединения доступна владельцу.
- Протекают внешние коммуникации. Проверьте трубы, кран, сифон, раковину и канализацию. Устраните течь или вызовите сантехника. Проверка внешних коммуникаций доступна самостоятельно.
- Засорены дозатор и каналы подачи воды. Извлеките лоток, промойте его и прочистите каналы. Очистка лотка и каналов разрешена владельцу.
Когда это норма
Остаточная вода в шланге не всегда означает неисправность. Слейте воду из шланга в ведро.
Срабатывание системы защиты от протечек также может быть причиной остановки программы: система сливает воду и останавливает программу. Необходимо устранить причину попадания воды в поддон.
Что сделает мастер
Мастер проверит заливной клапан, монтаж и внутренние соединения, если есть признаки неисправности или некачественного предыдущего ремонта. При необходимости он заменит заливной клапан, а при разрушении подшипников — подшипники и сальник. Работы выполняются в сервисе, поскольку требуют доступа к внутренним узлам и специального ремонта.
Если после самостоятельной проверки фильтра, шлангов, дверцы, манжеты, дозатора и внешних коммуникаций течь сохраняется, обратитесь в сервис.
